Automaatio

Mitä tarkoittaa liidihallinnan automatisointi?

Mitä tarkoittaa liidihallinnan automatisointi?

Liidit täytyy käsitellä eli kvalifioida, jotta tiedetään mitkä liidit ovat kiireellisiä ja mitkä vaativat vielä lisätoimenpiteitä ennen myyjän kontaktia. Tämä onnistuu vain, jos liidit saadaan yhteen helposti hallittavaan paikkaan, josta myyjä ja myyntijohtaja näkevät, missä järjestyksessä liidit on hyvä hoitaa, missä kohti ostoprosessia liidit ovat menossa, mistä liidit ovat kiinnostuneet ja mikä on potentiaalinen kaupan […]

» Lue lisää

Hands Free CRM – edealer™

Hands Free CRM - edealer™

Samppa Suoniemi selvitti markkinoinnin alan väitöstyössään, miten yritys onnistuneesti hankkii ja ottaa käyttöön CRM (customer relationship management) -järjestelmän asiakkuudenhallintaan. Markkinoinnin tutkimuksen kentässä on havaittu, että valtaosa yrityksistä pettyy CRM-ohjelmiensa tuomiin hyötyihin. Suoniemi keräsi väitöstutkimuksensa aineiston 161 suomalaiselta liiketoimintayksiköltä, jolla on käytössään CRM-ohjelma. ‒ Syynä on useimmiten työntekijöiden heikko sitoutuminen CRM-ohjelman käyttöön. Tämä taas liittyy huonoon käyttökokemukseen, tutkija sanoo. […]

» Lue lisää

Markkinoinnin automaatio ja inbound liidien ohjaus

Markkinoinnin automaatio ja inbound liidien ohjaus

Markkinointiautomaatiosovelluksia tuottavat mm. Hubspot, Eloqua ja Marketa. Näiden sovellusten yhteisenä tekijänä on ns. myyntisuppilon hallinta nykyaikaisesti pilvipalveluna. Sovelluksien ympärille on syntynyt omia ekosysteemejä kuten esim. Salesforce tai Dynamics -sovellusten ympärille. Markkinointiautomaatiosovelluksen voi periaatteessa ottaa itsenäisesti heti omaan käyttöön yksinkertaisesti rekisteröitymällä ja maksamalla lasku. Markkinointiautomaatio on kuitenkin monimutkaista ja vaatii osaamista – eikä ole kovin edullista […]

» Lue lisää

Automaattinen liidien ohjaus, edealer™ Lead Engine

Automaattinen liidien ohjaus, edealer™ Lead Engine

 edealer™ -sovellus automatisoi verkon kautta tulevat lead-kyselyt oikealle taholle oikeaan osoitteeseen. Tahoja voivat olla esim. myynti, huolto, projekti, yhteistyökumppanit, jälleenmyyjät jne. Liidin differointi ja ohjaus tapahtuu ensisijaisesti liidin (=asiakkaan) itsensä määrittelemänä. Tähän edealerilla on tarjota asiakkaille edealer™ Lead Engine, joka asemoidaan yrityksen sivustolle linkkinä (esim. Yhteydenottolomake). Linkki johtaa edealer™ sovellukseen ja asiakkaalle konvertoituun Yhteydenotto web-lomakkeeseen […]

» Lue lisää

Myyjästä asiantuntijaksi

Myynti on murroksessa usealla toimialalla. Asiakas, joka lähettää tarjouspyynnön yritykseen, on jo tutustunut yrityksen tuotteisiin ja variaatioihin verkon avustuksella. Tarjouspyynnön tai -kyselyn lähettävä asiakas on ”Ostaja”. Yritys, joka jättää reagoimatta näihin asiakassignaaleihin, menettää mahdollisuutensa selkeän ”Ostoaikomuksen” tehneeseen asiakkaaseen. Pahimmassa tapauksessa asiakas ei enää palaa yrityksen sivuille ja kertoo muille huonosta palvelukokemuksestaan. Myyjä konvertoituu asiantuntijaksi siinä […]

» Lue lisää

Myyjän ajankäyttö ja tehokkuus

Perinteinen ja edelleen vallalla olevan käsityksen mukaan myyjän on tehtävä uusasiakashankintaa eli prospektointia muun myyntityön ohella. Prospektoinnin lisäksi yritys käyttää uusasiakashankintaan mittavia tukitoimia esim. mainoskampanjoita, suoramarkkinointia, telemarkkinointia, kohderyhmäostoja jne. Esimerkkinä automyyjän ajankäyttö: 19% uudet autot ja asiakaskyselyt 8% käytettyjen autojen asiakaskyselyt 20% myynnin hallinnolliset asiat 11% Uusasiakashankinta ja prospektointi Yhteensä 58 % -> 42% vapaana […]

» Lue lisää

Kilpailukyky

87 % ihmisistä etsii tietoa Googlesta ennen ostopäätöstä. Suomessa tehdään 30 miljoonaa Google-hakua päivittäin! Suuri osa myyntiprosessista käydään nykyään läpi ilman myyjää, ja tämä muuttaa perinteisiä myyntikäytäntöjä. Tutkimusten mukaan jopa 57% ostopäätöksestä on jo tehty, ennenkuin asiakas ottaa edes yhteyttä. edealer™ palvelu kertoo tarkasti asiakaskyselyiden sisällön, tuloajan, kuka asiakaskyselyn on ottanut haltuun ja mitä sille […]

» Lue lisää

4 askelta myynnin kehittämiseen

Yrityksen tulee panostaa selkeästi vähintään 4 asiaan ostajien/asiakkaiden löytämiseksi eli itsensä framille tuomiseksi: Verkkosivujen sisältö hakukone -optimointi hakukone –mainonta Kun ylläolevat panostukset on toteutettu, Asiakas löytää nyt Googlen maailmasta yrityksen, saa riittävästi tietoa yrityksen tuotteista ja haluaa ostaa. Mikäli yrityksen tuote on sellainen, että sen voi ostaa/tilata suoraan verkosta, prosessi on suhteellisen helppo automatisoida. Mikäli […]

» Lue lisää

Asiakashankinnan ulkoistaminen sekä kaupalliset asiakasrekisterit

Yritys voi ulkoistaa uusasiakashankinnan ja asiakastapaamisten sopimisen erilliselle organisaatiolle. Markkinoilta löytyy puhtaasti myyntiin keskittyviä yrityksiä, jotka fokusoituvat omalle segmentilleen. Myyntiyritys esim. “palkkaa” asiakkaan entiset myyjät ja varustaa nämä uusilla ja moderneilla työkaluilla. edealer™ toimii asiakaskontaktoijan ja myyjän välisenä “liidipumppuna”. Asiakaskontaktoija tekee yrityksen puolesta esikartoituksen asiakkaan tarpeista, sopii asiakkaan kanssa myyjän puolesta tapaamisen myyjän/myyjien kalenterinäkymää hyödyntäen […]

» Lue lisää

Liidien ohjaus jälleenmyyjille ja yhteistyökumppaneille

Brandin omistajan verkkosivujen kautta tulevien asiakaskyselyiden tai tarjouspyyntöjen ohjaus yhteistyökumppaneille voidaan automatisoida edealer™ Lead Enginen avulla. Mikäli tuote tai palvelu on sen laatuinen, ettei yhteistyökumppanilla ole osaamista tai kykyä asiakaskyselyihin vastaamiseen, voi Brandin omistaja hoitaa asiakkaan ”valmiiksi” siihen pisteeseen, että tämä voidaan siirtää yhteistyökumppanille. Siirto tapahtuu edealer™ -sovelluksen sisällä ja siirrossa siirtyy automaattisesti kaikki olennainen […]

» Lue lisää
Sivu 1 / 212
Toteutettuja projekteja:

Hei
Kirjaa yhteystietosi ja saat sähköpostiisi kirjautumisohjeet.
Hyvää matkaa

Terveisin
Thomas Pälikkö
0400 448216
thomas.palikko@edealer.fi

Sähköposti *

Puhelin *

Minua kiinnostaa:

Kiinnostaako nähdä lisää? Soita numeroon 0400 448216, tai kirjoita yhteystietosi alla oleviin kenttiin. Otamme pikaisesti yhteyttä.
Kiitos etukäteen.

Sähköposti *

Puhelin *

Minua kiinnostaa:

Anna yhteystietosi niin saat ladattua "Inbound liidistä ostajaksi!" -oppaan koneellesi.

Sähköposti *

Puhelin *

Anna yhteystietosi ja saat ladattua myyntikilpailuoppaan koneellesi.

Sähköposti *

Puhelin *

Tilaa tästä 20 minuutin online-tapaaminen, ja käydään läpi, miten
asiakaskyselyt saadaan automaattisesti ohjattua myyjille
helppokäyttöiseen ja tehokkaaseen edealerTM liidien-
hallintasovellukseen. Tarvitset online-tapaamiseen tietokoneen
kuvaruudun, selaimen ja matkapuhelimen keskustelua varten.
Puhelin siksi, että nettiyhteydet saattavat katkeilla ja
häiritä esittelyä.

Saat kattavan kuvauksen siitä, miten eri verkkoportaaleista (net-
timoto.fi, nettivene.fi, nettikone.fi, rakentaja.fi, rpt.fi jne) tulevat
asiakaskyselyt ohjautuvat automaattisesti myyjille ja miten voit
seurata ja johtaa näitä.

Täytä tiedot ja lähetä, otan yhteyttä ja sovitaan sopiva aika 20
minuuttiselle! Terveisin, Thomas Pälikkö, 0400 448216
thomas.palikko@edealer.fi

Sähköposti *

Puhelin *

Minua kiinnostaa:

Hei,
Kiinnostaako myynti- ja asiakaspalvelun digitalisointi?

Täytä tiedot ja lähetä.
Älypuhelimeni pirisee heti ja soitan tuotapikaa.

Nimi

Puhelin

Sähköposti